" 예약 시 반드시 안내문구 및 환불규정을 숙지하시고 예약해 주세요. "

예약안내>

1) 010-2574-9988으로 전화주시면 객실 타입과 용도에 맞게 자세히 안내해드립니다.

2) 객실예약은 전화 또는 실시간예약으로 이용하시면 됩니다.

3) 입실시간: 오후 3시 / 퇴실시간: 오전 11시

4) 보호자의 동반 없이 미성년자는 입실이 불가합니다.

5) 예약된 인원 외 다른사람의 방문을 제한합니다.

6) 입실이 불가능하며 당일 예약 취소와 동일시 되는 상황 : 예약된 인원 이상 왔을 때

7) 객실 내에서 해산물 및 고기요리와 튀김류 조리는 삼가주시기 바랍니다.

8) 전 객실의 실내는 금연구역이며, 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다.

9) 시설물 훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다.

10) 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서는 리조트에 책임을 물을 수 없습니다.

11) 입금대기인 경우 예약을 원하는 문의가 많으므로 가급적 6시간 이내에 입금 부탁드립니다. 6시간 이후 자동 취소됩니다.

12) 입금하신 후 12시간 이내에 예약완료 문자를 전송해드립니다. 문자를 받지 못하셨을 경우, 반드시 리조트 측에 연락주시기 바랍니다.

13) 타인 명의로 입금 시, 확인전화 부탁드리며 당일예약은 출발 전 꼭 입금을 하셔야 합니다.

14) 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 쓰레기는 분리수거해 버려 주시고 사용하신 식기도 세척해 주시기 바랍니다.

15) 시설물을 이용하시며 개인 안전관리에 각별히 유념해 주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.

16) 12개월 미만 유아는 총인원수에 포함되지 않습니다.

인원추가 및 숯불바베큐 및 불멍 이용안내>

1)인원 추가는 가능하며 기준 인원 2명 이외 추가 인원에 대해서는 현장에서 요금을 지불 하셔야 합니다.

-1인추가시 2만원입니다.

2) 숯과 그릴도 현장결제로 가능합니다.

환불규정 안내>

- 이용 9일 전까지 (결제금액에 대한 취소 수수료 없음)

- 이용 8일 전 (결제금액의 10% 차감)

- 이용 7일 전 (결제금액의 0% 차감)

- 이용 6일 전 (결제금액의 30% 차감)

- 이용 5일 전 (결제금액의 40% 차감)

- 이용 4일 전 (결제금액의 50% 차감)

- 이용 3일 전 (결제금액의 60% 차감)

- 이용 2일 전 (결제금액의 70% 차감)

- 이용 1일 전~이용당일 (결제금액의 100% 차감)